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😱 윈도우 11 암호 분실, 이 방법으로 5분 만에 해결하세요! (초보자도 가능)

by a7sjfkasjfl 2025. 11. 20.

 

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😱 윈도우 11 암호 분실, 이 방법으로 5분 만에 해결하세요! (초보자도 가능)

 

목차

  1. 🔐 Windows 11 암호 분실 시 대처 방법 개요
  2. 🔑 방법 1: Microsoft 계정 암호 재설정 (가장 쉬운 방법)
  3. ⚙️ 방법 2: 로컬 계정 암호 재설정 - 보안 질문 사용
  4. 💻 방법 3: 부팅 가능한 설치 미디어를 이용한 암호 재설정
    • 4.1. 준비물 및 부팅 미디어 생성
    • 4.2. 명령 프롬프트 접근 및 시스템 파일 대체
    • 4.3. 새로운 관리자 계정 생성 및 암호 변경
  5. 🛡️ 암호 분실 방지를 위한 예방책

🔐 Windows 11 암호 분실 시 대처 방법 개요

Windows 11을 사용하다가 로그인 암호를 잊어버리는 상황은 생각보다 자주 발생합니다. 특히 복잡한 암호를 설정하거나 오랜만에 PC를 사용할 때 더욱 그렇죠. 당황하지 마세요. Windows 11은 암호 분실 상황에 대비하여 Microsoft 계정 사용자로컬 계정 사용자 모두를 위한 여러 가지 해결 방법을 제공합니다. 암호 종류에 따라 적용할 수 있는 방법이 다르므로, 본인이 어떤 유형의 계정을 사용하는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정은 인터넷 연결을 통해 온라인으로 쉽게 재설정할 수 있으며, 로컬 계정은 미리 설정한 보안 질문이나 고급 방법을 통해 해결할 수 있습니다.


🔑 방법 1: Microsoft 계정 암호 재설정 (가장 쉬운 방법)

대부분의 Windows 11 사용자는 Microsoft 계정으로 로그인합니다. Microsoft 계정을 사용한다면 암호 분실 해결이 가장 간단합니다.

  1. 다른 장치에서 Microsoft 암호 재설정 페이지 접속: 스마트폰이나 다른 PC를 이용하여 웹 브라우저를 열고 Microsoft의 암호 재설정 페이지에 접속합니다.
  2. 계정 확인: 암호를 잊어버린 Microsoft 계정 이메일 주소, 전화번호 또는 Skype 이름을 입력하고 '다음'을 클릭합니다.
  3. 본인 확인: 등록된 보안 정보 (이메일, 전화번호 등)로 전송된 보안 코드를 입력하여 본인임을 인증합니다. 만약 보안 정보에 접근할 수 없다면, '이 정보를 가지고 있지 않습니다.'를 선택하고 Microsoft 계정 복구 양식을 작성해야 할 수도 있습니다.
  4. 새 암호 생성: 본인 확인이 완료되면 새로운 암호를 즉시 설정할 수 있습니다.
  5. Windows 11 로그인: 새 암호를 설정한 후, 암호를 분실했던 Windows 11 PC로 돌아와 새로 설정한 암호를 입력하고 로그인합니다. PC가 인터넷에 연결되어 있다면 새 암호로 즉시 로그인됩니다.

⚙️ 방법 2: 로컬 계정 암호 재설정 - 보안 질문 사용

로컬 계정은 PC에만 존재하는 계정으로, Microsoft 계정처럼 온라인 재설정 기능을 사용할 수 없습니다. 하지만 Windows 11에서 로컬 계정을 설정할 때 보안 질문을 설정했다면 이를 이용해 쉽게 암호를 재설정할 수 있습니다.

  1. 로그인 실패: 잠금 화면에서 잘못된 암호를 여러 번 입력합니다.
  2. 암호 재설정 링크 확인: 암호 입력란 아래에 '암호 재설정' 또는 '암호를 잊어버렸습니다.'와 같은 메시지나 링크가 표시됩니다. 이를 클릭합니다.
  3. 보안 질문 답변: 계정 설정 시 미리 설정해 둔 세 가지 보안 질문이 순서대로 표시됩니다. 질문에 정확하게 답변을 입력합니다.
  4. 새 암호 설정: 답변이 모두 일치하면 즉시 새 암호를 만들고 로그인할 수 있습니다.

만약 보안 질문을 설정하지 않았거나 답변을 잊어버렸다면, 이 방법은 사용할 수 없으며 '방법 3'과 같은 더 복잡한 과정을 거쳐야 합니다.


💻 방법 3: 부팅 가능한 설치 미디어를 이용한 암호 재설정

Microsoft 계정도 아니고, 로컬 계정의 보안 질문 답변도 기억나지 않는 최악의 상황이라면, Windows 11 설치용 USB 또는 DVD 미디어를 이용하여 시스템에 접근한 후 명령 프롬프트를 통해 암호를 재설정해야 합니다. 이 방법은 기술적인 지식이 필요하지만, 암호를 잊었을 때 가장 확실하게 해결할 수 있는 방법입니다.

4.1. 준비물 및 부팅 미디어 생성

이 작업을 위해서는 다음 준비물이 필요합니다.

  • Windows 11 설치 미디어: 다른 PC를 사용하여 Windows 11 Media Creation Tool로 부팅 가능한 USB 드라이브를 미리 만들어 두어야 합니다.
  • 잠금 해제할 PC의 BIOS/UEFI 설정 변경: 잠긴 PC의 BIOS/UEFI 설정에 접근하여 USB 드라이브로 부팅 순서를 변경해야 합니다. (제조사마다 진입 키가 다름: F2, F10, F12, Del 키 등)

4.2. 명령 프롬프트 접근 및 시스템 파일 대체

부팅 미디어로 PC를 부팅한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. Windows 설치 화면 진입: 언어, 시간 형식 등을 선택하는 초기 설치 화면에서 Shift + F10 키를 동시에 눌러 명령 프롬프트 창을 띄웁니다.
  2. 시스템 드라이브 확인: 명령 프롬프트에서 diskpart를 입력하고, 이어서 list volume을 입력하여 Windows가 설치된 드라이브 문자(일반적으로 C, D 또는 E)를 확인합니다. 여기서부터는 Windows가 설치된 드라이브 문자를 'C:'라고 가정합니다. exit를 입력하여 diskpart를 종료합니다.
  3. 파일 백업: 다음 명령을 순서대로 입력하여 접근성 도구(Sticky Keys) 파일을 백업하고 대체합니다.
    • ren c:\windows\system32\utilman.exe utilman.old (기존 접근성 도구 파일 이름 변경)
    • copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe (cmd.exe를 utilman.exe로 복사)
  4. 재부팅: USB 미디어를 제거하고 PC를 재부팅합니다. 명령 프롬프트 창을 닫고 설치 화면에서 X 버튼을 눌러 설치를 취소하고 재부팅을 진행할 수도 있습니다.

4.3. 새로운 관리자 계정 생성 및 암호 변경

Windows 로그인 화면으로 돌아온 후 다음 작업을 진행합니다.

  1. 명령 프롬프트 실행: 로그인 화면의 오른쪽 하단에 있는 접근성 아이콘 (사람 모양 아이콘)을 클릭합니다. 앞서 파일 대체 작업을 했기 때문에, 이 아이콘을 클릭하면 명령 프롬프트가 실행됩니다.
  2. 새 관리자 계정 생성 (선택 사항): 기존 계정이 아닌 새로운 계정을 만들려면 다음 명령을 입력합니다. (여기서 새사용자는 원하는 계정 이름, 새암호는 원하는 암호로 대체하세요.)
    • net user 새사용자 새암호 /add
    • net localgroup administrators 새사용자 /add (새 계정을 관리자 그룹에 추가)
  3. 기존 계정 암호 변경: 기존 계정의 암호만 바꾸려면 다음 명령을 입력합니다. (여기서 기존계정명새암호는 실제 이름과 암호로 대체합니다. 계정명에 공백이 있으면 따옴표로 묶어야 합니다.)
    • net user 기존계정명 새암호
  4. 로그인: 명령 프롬프트를 닫고 새로 설정한 암호나 새로 만든 계정으로 로그인합니다.
  5. 원래 파일로 복원 (필수): 매우 중요합니다! 로그인 후 보안을 위해 명령 프롬프트를 다시 열고 다음 명령을 입력하여 대체했던 파일을 원래대로 복원합니다.
    • del c:\windows\system32\utilman.exe
    • ren c:\windows\system32\utilman.old utilman.exe

🛡️ 암호 분실 방지를 위한 예방책

미래에 암호 분실로 인한 불편을 겪지 않기 위해 다음 예방책을 미리 설정해 두는 것이 좋습니다.

  • Microsoft 계정 사용 시: 항상 최신 보안 정보 (이메일, 전화번호, 복구 코드)를 등록하고 업데이트하여 암호 재설정이 원활하게 이루어지도록 합니다.
  • PIN 코드 또는 생체 인식 설정: 암호 외에 Windows Hello PIN이나 지문/얼굴 인식을 설정하면, 암호를 잊었을 때도 PIN이나 생체 인식을 통해 로그인할 수 있으며, 로그인 후 암호를 다시 설정할 수 있습니다.
  • 로컬 계정 사용 시: 보안 질문을 반드시 설정하고, 질문과 답변을 기억하기 쉬우면서도 타인이 추측하기 어려운 것으로 설정합니다.
  • 암호 재설정 디스크 생성 (로컬 계정 전용): USB 드라이브를 이용하여 '암호 재설정 디스크'를 미리 만들어 두면, 암호를 잊었을 때 이 디스크를 사용하여 매우 간편하게 암호를 재설정할 수 있습니다. (검색창에 '암호 재설정 디스크 만들기'를 검색하여 설정하세요.)

 

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